1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся услугами центра развития «БиХэппи» (далее – «Исполнитель»), и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Алина Петровна (ИНН 420591535034).
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Исполнитель получает:
- через сайт behappy42.ru;
- через формы обратной связи (заявки, запись на пробные занятия);
- через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX);
- при личном обращении в центр.
2. Цели сбора и обработки персональных данныхИсполнитель обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- заключение и исполнение договоров на оказание услуг (групповые и индивидуальные занятия, летние программы, мастер-классы, разговорные клубы, мероприятия);
- связь с родителями (законными представителями) по вопросам организации занятий, расписания и оплаты;
- обработка заявок, поступивших через сайт или мессенджеры;
- информирование о новостях, акциях, мероприятиях и изменениях в расписании (при наличии отдельного согласия);
- проведение опросов и анализ удовлетворённости услугами;
- соблюдение требований законодательства РФ.
3. Категории обрабатываемых персональных данныхИсполнитель обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- имя и возраст ребёнка (для оказания услуг);
- иные данные, сообщаемые Клиентом при оформлении заявки или в процессе общения.
4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется:
- на основании договора, заключённого с Клиентом;
- на основании согласия Клиента на обработку персональных данных;
- на основании требований законодательства РФ.
5. Способы получения персональных данныхПерсональные данные могут быть получены:
- через формы на сайте (заявка, запись на пробное занятие, заказ звонка);
- через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX) при переписке;
- при личном обращении в центр;
- по телефону.
6. Порядок и условия обработки6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или при наличии отдельного согласия Клиента.
6.4. Срок хранения персональных данных — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания, либо до отзыва согласия Клиентом.
7. Права субъекта персональных данныхКлиент имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Исполнителя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. КонтактыПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Клиент может обратиться:
📞
+7 (923) 526 59 29🌐
behappy42.ru